Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 13 DSGVO.
1. Verantwortlicher
Camper-Upgrade, Christian PohlStraße und Hausnummer
38448 Wolfsburg-Vorsfelde
E-Mail: info@camper-upgrade.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.
2. Server-Logfiles und Hosting
Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hoster automatisch Daten, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach 00 Tagen gelöscht.
Hoster: Name und Anschrift des Hosters. Mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
3. Kontaktformular
Wenn du uns über das Formular schreibst, verarbeiten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und alles, was du freiwillig angibst — etwa Telefonnummer, Fahrzeug, Postleitzahl und Nachricht.
Wir nutzen die Daten nur, um deine Anfrage zu beantworten und einen Termin abzustimmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Anfrage auf einen Auftrag zielt. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Terminkalender und Mietreservierung
Wählst du einen Wunschtermin oder reservierst einen Mietartikel, speichern wir die Angaben aus dem Formular zusammen mit dem gewählten Termin oder Zeitraum in unserem Buchungssystem. Von dort verschicken wir die Bestätigung per E-Mail.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gespeichert wird bis zum Ende des Termins oder der Miete, darüber hinaus nur, soweit steuer- und handelsrechtliche Fristen es verlangen.
Das Buchungssystem läuft unter backend.camper-upgrade.de bei Anbieter.
5. WhatsApp
Wenn du uns per WhatsApp schreibst, verarbeitet auch die WhatsApp Ireland Limited deine Daten. Dafür gelten deren Datenschutzbestimmungen. Wenn du das nicht möchtest, nutz bitte Telefon oder Formular.
6. Google Maps
Auf der Startseite zeigen wir die Werkstatt auf einer Karte von Google Maps. Die Karte lädt erst, wenn du zustimmst. Dann überträgt dein Browser Daten wie deine IP-Adresse an die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten auch an Server in den USA gehen.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Deine Wahl speichern wir nur in deinem Browser. Zurücknehmen kannst du sie unter der Karte oder über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile.
7. Google Analytics
Wenn du in den Datenschutz-Einstellungen der Statistik zustimmst, messen wir mit Google Analytics, wie die Website genutzt wird: aufgerufene Seiten, Gerät und Browser, ungefähre Herkunft sowie Klicks auf Anrufen, WhatsApp und Route und das Absenden einer Anfrage. Namen, E-Mail-Adressen und Inhalte aus dem Formular gehen nicht an Google.
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten auch an Server in den USA gehen. Google Analytics setzt dafür Cookies in deinem Browser. Die Auswertungsdaten löscht Google nach zwei Monaten.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen. Über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile kannst du die Zustimmung jederzeit zurücknehmen, dann löschen wir die Cookies von Google Analytics.
8. Schriftarten
Die Schriften dieser Website werden von unserem eigenen Server geladen. Es findet dabei keine Verbindung zu Servern Dritter statt.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Eine formlose Nachricht an die oben genannte Adresse genügt.
10. Aufsichtsbehörde
Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz NiedersachsenPrinzenstraße 5
30159 Hannover