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Truma-Service

Heizung bleibt kalt, der Boiler wird nicht warm oder das Bedienteil zeigt einen Fehlercode? Wir lesen die Geräte über TIN- und CAN-Bus aus, finden die Ursache und reparieren.

Truma Diagnose & Reparatur

Fehlerspeicher über TIN- und CAN-Bus auslesen statt Teile tauschen.

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TIN-Bus · CAN-Bus

Über den Gerätebus lesen wir Fehlerspeicher und Betriebszustände aus — statt auf Verdacht Teile zu tauschen.

Erst messen, dann reparieren

  1. Fehler schildern

    Was passiert, seit wann, welcher Code steht im Display? Ein Foto vom Typenschild hilft.

  2. Auslesen

    Wir verbinden uns mit dem Gerät und lesen Fehlerspeicher und Messwerte aus.

  3. Befund und Preis

    Du erfährst die Ursache und was die Reparatur kostet, bevor wir anfangen.

  4. Reparatur

    Direkt vor Ort, wenn das Teil dabei ist — sonst beim zweiten Termin oder in der Werkstatt.

Wenn die Heizung streikt

Ein paar Ursachen kannst du vorher selbst ausschließen. Den Rest klären wir.

Die Gasheizung startet nicht

Häufige Ursachen sind eine leere oder zugedrehte Gasflasche, ein ausgelöster Crashsensor am Gasdruckregler oder zu niedrige Bordspannung. Prüf zuerst Flasche und Batterie — hilft das nicht, lesen wir den Fehlerspeicher aus.

Das Bedienteil zeigt einen Fehlercode

Notier dir den Code genau, am besten mit Foto. Manche Codes verschwinden nach einem Neustart, das eigentliche Problem bleibt aber. Mit dem Code können wir oft schon vor dem Termin sagen, woran es liegt.

Der Boiler wird nicht warm

Bei Gasbetrieb liegt es oft an der Gaszufuhr oder der Zündung, bei Elektrobetrieb an Sicherung oder Heizstab. Wichtig: Ein Boiler mit Frostwächter kann sich bei Kälte selbst entleeren — dann fehlt schlicht Wasser.

Die Heizung geht nach kurzer Zeit wieder aus

Das deutet häufig auf ein Problem bei Verbrennungsluft oder Abgas hin, etwa einen verlegten Kamin, oder auf einen Temperaturfühler. Bitte nicht dauerhaft neu starten, sondern prüfen lassen.

DuoControl schaltet nicht auf die zweite Flasche um

Oft ist die Umschaltautomatik falsch eingestellt oder der Regler hat das Ende seiner Lebensdauer erreicht. Gasdruckregler haben ein aufgedrucktes Herstelldatum und sollten regelmäßig getauscht werden.

Der Kühlschrank kühlt nicht mehr richtig

Bei Absorberkühlschränken ist Wärmestau hinter dem Gerät eine häufige Ursache, bei Kompressorgeräten die Spannung. Wenn du ohnehin tauschen willst: Wir bauen auch auf Kompressor-Kühlschrank um.

Fehlercode notiert?

Schick uns Code und Gerätetyp. Mit dem Code können wir oft schon vor dem Termin sagen, woran es liegt.